なぜ「タクシー運転手はやめとけ」と言われるのか？
タクシードライバーはやめとけ、と聞いたことがある方も多いのではないでしょうか。
収入の不安定さや長時間勤務、さらにはお客様とのトラブルや交通事故、犯罪に巻き込まれる可能性など、タクシードライバーにはネガティブなイメージがあるのが現状です。
こうした心配事から、タクシードライバーを目指そうとする人に対して、家族や友人が「やめておいた方がいい」と忠告する場面も少なくありません。
しかし、本当にタクシードライバーという仕事は、そんなに悪い選択なのでしょうか？
実際には、タクシードライバーは年齢や性別にとらわれることなく、努力や工夫次第で収入を大きく増やすチャンスがある職業です。
また、自分のペースで働けるため、勤務スタイルが固定されているサラリーマンとは異なり、自由な時間を得やすいという魅力もあります。
特に、運転が得意な方や人と接するのが好きな方、ライフスタイルを重視した柔軟な働き方に魅力を感じる方にとって、タクシードライバーという仕事はやりがいや充実感を感じながら働くことのできる、メリットのある職業といえるでしょう。
本記事では、「タクシードライバーはやめとけ」と言われる理由や、その背景にある現実を徹底的に解説します。
合わせて、タクシードライバーに向いている人と向いていない人の特徴もご紹介しています。
タクシードライバーに少しでも興味がある方は、まずは先入観にとらわれず、自分に合った仕事かどうかを冷静に見極めていきましょう。
タクシードライバーやめとけとなぜ言われるのか？理由とは
タクシードライバーという職業に興味を持ったとき、必ずと言っていいほど耳にするのが「タクシードライバーはやめとけ」という言葉です。
このようなネット上の口コミや、身近な人からの助言に不安を感じて、「タクシードライバーとして本当にやっていけるのだろうか」と迷ってしまう方も少なくありません。
しかしながら、タクシードライバーは本当に「やめとけ」と言われるような仕事なのでしょうか？
噂やネガティブな意見だけで判断するのではなく、まずはタクシードライバーという仕事の実態を、良い点と悪い点の両方をしっかり理解することが大切です。
「気になるけど不安」という方は、ぜひこの機会に、この仕事のリアルな一面に目を向けてみてはいかがでしょうか？
収入が不安定？
タクシードライバーが「やめとけ」と言われる大きな理由のひとつに、多くのタクシー会社が「歩合制」の給与形態を採用していることが挙げられます。
「歩合制」とは売上に応じて収入が決まる仕組みのことで、月々の収入が大きく変動する可能性があります。
頑張った分だけしっかり稼げるという魅力がある一方で、体調を崩して勤務できない時や、悪天候・社会情勢・景気の変動などで利用者が減少すれば、その分収入が大きく落ち込むというリスクがあります。
例えば近年では、新型コロナウイルスが流行して観光客やビジネス利用者が激減したことにより、タクシー業界全体が深刻なダメージを受けました。
安定収入を重視する人にとっては、この不安定さがネックとなり、「やめとけ」と言われる一因になっているのです。
とはいえ、収入の不安定さは営業努力や体調管理などによってカバーできる部分も多く、「ネガティブな仕事」と一概に決めつけてしまうのは、やや偏った見方だと言えるでしょう。
実際に、働き方を工夫することで安定した収入を維持しているタクシードライバーも少なくありません。
自分に合った営業スタイルや効率的に稼げる戦略を確立できれば、歩合制の特性をむしろ強みに変え、高収入を目指すことも可能なのです。
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勤務時間が長いというが？
タクシードライバーというと、「勤務時間が長くて大変そう」というイメージを持つ人も多いのではないでしょうか。
こうした印象の背景には、タクシー業界特有の「隔日勤務」という働き方が大きく関係しています。
◎隔日勤務とは？
1回の勤務で19～20時間ほど働き（休憩・仮眠含む）、その翌日は「明け番」として休みになる勤務形態です。
1日働いて1日休むというリズムで働くため、出勤日数が少なく、休日が多くなるというメリットがあります。
ただし、1回の勤務時間だけを見ると「長時間労働」と感じる方も多いかもしれません。
合わせて、夜間の乗務も行うため、体の負担が大きいのでは？と不安を抱く人もいます。
しかしながら、タクシードライバーの勤務形態は隔日勤務だけではありません。
他にも「昼日勤」や「夜日勤」といった1日8時間のシフト制を採用している会社も多く、自分に合う勤務スタイルを選ぶことが可能です。
また、懸念されがちな隔日勤務にも、「連休が取りやすい」「平日に自由な時間が持てる」といったメリットがあり、時間の使い方に魅力を感じている現役ドライバーも多く存在します。
実際には「慣れてしまえばそれほど苦ではない」という声も多く、世間が抱くような「長時間労働で過酷な仕事」というイメージとは異なる一面もあるのです。
お客様とのトラブルは？
タクシードライバーは、日々様々なお客様と接する仕事です。
そのため、道順に関するクレームへの対応や泥酔したお客様とのやりとり、さらには認知症のある方への対応など、判断に迷うようなトラブルに直面することもあります。
こうした場面では一定の判断力や接客スキル、そして何より精神的なタフさが求められることもあり、「きつそうだからやめとけ」と言われる要因となっているのかもしれません。
とはいえ、どのような仕事にも、多少のトラブルやストレスはつきものです。
むしろタクシー業務は、一対一かつ短時間で完結する接客が中心のため、職場内の人間関係に悩まされたり、長期的なプレッシャーにさらされたりすることが少ないという、前向きな見方もできます。
実際、現役のタクシードライバーからは、「企業相手の営業より、よっぽど気が楽」という声も多く聞かれます。
のびのびと自分のペースで働ける点に魅力を感じ、長く続けている方も多いのです。
◎トラブルを未然に防ぐためのポイント
タクシードライバーが直面するトラブルの多くは、次のような基本的な対応を意識することで未然に防ぐことができます。
・出発前に目的地と経路をしっかり確認する
・自動ドアの開閉に注意を払う
・お客様の話を丁寧に聞く姿勢を持つ
これらを習慣づけることで、不必要な誤解やトラブルの大半は防ぐことができるでしょう。
交通事故のリスクがある？
タクシードライバーの仕事に対して「交通事故のリスクが高そう」と不安を感じる方も少なくありません。
その理由のひとつに、圧倒的に長い運転時間があります。
実際、タクシードライバーは勤務時間の8割以上を運転に充てており、一般のドライバーよりも事故のリスクにさらされやすいという現実があります。
そのため、「事故が怖いからドライバーの仕事は不安」と感じる人がいるのも無理はありません。
しかし、多くのタクシー会社では、日々の業務の中で交通事故を未然に防ぐための対策が徹底されています。
具体的には以下のような取り組みが行われています。
・定期的な安全運転研修の実施
・危険予測スキルを高める運転シミュレーションの実施
・ドライブレコーダーの常時装備によるトラブル対応と記録管理 など
これらの体制により、業界未経験者や運転に自信のない方でも、安心して業務に取り組めるようサポートされています。
安全運転への意識と会社のフォロー体制がしっかりしていれば、事故のリスクを最小限に抑えることは十分可能です。
必要以上に恐れるのではなく、「対策を知ること」が大切だと言えるでしょう。
犯罪へ巻き込まれるリスクは？
タクシードライバーは、その職業柄、車内という密室で不特定多数のお客様を相手にするため、犯罪やトラブルに巻き込まれる可能性がゼロとは言えません。
特に女性の場合は「危ない名に合うのでは？」と心配する声は根強く、家族や周囲から「やめておいたほうがいい」と助言されるケースも少なくないようです。
しかし、近年ではタクシー業界全体で防犯対策が大きく進化しており、誰もが安心して働けるような職場環境づくりが各社で徹底されています。
◎主な防犯対策
・ドライブレコーダーによる車内・車外の常時録画
・防犯ボード（仕切り板）の設置（乗客との接触を防止）
・車内に防犯カメラやGPS、緊急通報ボタンの搭載
・キャッシュレス決済の導入（車内の現金を最小限に抑える取り組み） など
合わせて、乗務前の防犯研修や緊急時対応マニュアルの整備を進めるタクシー会社も増えています。
実際に、安全対策の強化によって犯罪件数は過去に比べて約半分まで減少しており、タクシー業界全体として、ドライバーの安全性は確実に向上しています。
▼タクシー強盗検挙件数の推移
平成28年（2016年）：110件
令和5年（2023年）：56件
【参考】警察庁｜令和５年の刑法犯に関する統計資料｜令和６年８月
https://www.npa.go.jp/toukei/seianki/R05/r05keihouhantoukeisiryou.pdf
犯罪リスクがまったくないとは言い切れませんが、防犯対策や正しい知識を身につけることで、タクシードライバー業務におけるリスクを最小限に抑えることができます。
職業イメージがよくない？
タクシードライバーに対して、「誰でもできる」「最後にたどり着く仕事」「おじさんの仕事」といったネガティブなイメージを持つ人は少なくありません。
事実、乗客としてタクシーを利用した際に、運転マナーが悪かったり遠回りをされたりなど、不快な思いをしたという声もしばしば聞かれます。
残念ながら、こうした一部のドライバーによる悪い印象が、職業全体の評価を下げてしまっているのも事実です。
しかし、こうした見方はあくまで一面的なものであり、タクシードライバーという仕事の本質を反映しているとは言えません。
◎タクシードライバーは、専門性の高い仕事
タクシードライバーの業務には、以下のようなスキルが求められ、決して「誰でも簡単にできる仕事」ではありません。
・接客マナーやコミュニケーション能力
・地理・道路事情への深い理解
・安全運転の技術と判断力
・イレギュラーな事態への対応力（急なトラブル・高齢者・認知症の方への対応など）
一見シンプルに思える仕事でも、日々の乗務の中で多くの知識と経験を活かしながらプロとして対応していく必要があります。
乗客から「ありがとう」と感謝される場面も多く、やりがいと誇りを感じられる仕事です。
また、タクシーは高齢者の通院、観光客の移動、災害時の移送など、地域社会にとってなくてはならない交通インフラの一つでもあります。
はじめから「タクシードライバー＝イメージが悪い」と決めつけるのではなく、実際の仕事内容や社会的な役割にしっかりと目を向けることが、将来の選択肢を検討する上でとても大切です。
他業界への転職が難しい？
「タクシードライバーは一度なると、他の業界に転職しづらくなる」このような意見が、インターネット上ではしばしば見受けられます。
確かに、タクシードライバーの仕事で身につくスキルは、接客対応・地理の知識・安全運転といったものが中心です。
これらは日々の業務では非常に重要である一方で、事務職や技術職などへの転職となると、「直接的に活かしづらい」と見なされてしまうこともあります。
しかし、業務に対して前向きに取り組む姿勢や、得た経験をしっかりと言語化できれば、それは転職活動でも十分に武器になります。
例えば、以下のようなスキルは異業種でも十分に活かせます。
- 運転スキル・地理知識…配送業・観光業・送迎サービスなどで活用可能
- 接客スキル・対応力…ホテル業・不動産・飲食など、対人サービス全般に応用可能
- 売上意識・自己管理能力…営業職やフリーランス業にも通じる
受け身で仕事をしていた人ほど「転職が難しい」と感じるかもしれませんが、自ら工夫し、積極的に学んできた人にとっては、タクシードライバーとしての経験はむしろ大きな強みにすることができます。
業界の将来性は？
「将来性が期待できない」「いずれドライバーが不要になるのでは？」こうした声から、タクシードライバーという仕事に不安を抱く人も少なくありません。
たしかに、個人タクシーの開業には長年の勤務実績や無事故・無違反の継続、資金の確保など、高いハードルがあるのは事実です。
また、近年はAIや自動運転技術の進歩が目覚ましく、ニュースなどでその話題を目にする機会も増えていることもあって、ドライバーとしての仕事が失われるという懸念があるのも事実です。
とはいえ、完全な無人運転を実現するためには法整備やインフラの構築など多くの課題が残されており、社会全体がその変化に適応するには、まだ相当な時間がかかるという見方もあります。
一方で、現在のタクシー業界には前向きな変化も起きています。
以下のような要因から、タクシーは以前よりも身近で便利な移動手段として再評価されつつあります。
・訪日外国人の増加によるインバウンド需要の拡大
・キャッシュレス決済や配車アプリの普及による利便性の向上
・若年層の利用者増加による新たなニーズの広がり
そのため「将来性がない」と一括りにするのは早計です。
タクシー業界は今後も需要が見込まれる、成長の可能性を秘めた分野と言えるでしょう。
タクシードライバーのメリット、働く魅力
ネガティブな意見も多く聞かれるタクシードライバーの仕事ですが、実際にはやりがいがあり、自分らしく働ける魅力が多く存在します。
ここでは、代表的なメリットをご紹介します。
人間関係が少ない
タクシーは基本的に一人で乗務する仕事であることから、煩わしい上下関係や社内の人間関係に悩まされることがほとんどありません。
自分のペースでのびのびと働ける環境を求める方にはぴったりです。
意外と稼げる
「歩合制＝不安定」と思われがちですが、稼げる時間帯や場所を把握し、工夫して動けば安定収入も十分可能です。
例）
・通勤ラッシュ、雨の日、イベント開催時などを狙う
・稼げる「付け待ちポイント」やルートを把握する など
このようにノウハウ次第で効率よく売上を伸ばせます。
「頑張った分だけ稼ぎたい」「自分の裁量で働きたい」という人には特に向いている仕事です。
働き方の自由度が高い
タクシードライバーの勤務形態には隔日勤務・日勤・夜勤などがあり、生活スタイルや希望に合わせて柔軟に選べるのも大きな魅力です。
歩合制だからといって過度に無理をする必要はありません。
無理なく休みを取りながら働ける環境を選べば、自分の体調と相談しながら長く続けることができます。
休日も調整しやすいため、趣味や家族との時間を大切にしたい人にもおすすめです。
感謝の言葉をもらえる
お年寄りや観光客、体の不自由な方など、「タクシーがないと困る人」は大勢います。
そんな方たちから「ありがとう」と声をかけられる瞬間は、大きなやりがいと誇りにつながります。
タクシードライバーに向いている人
タクシードライバーには特別な資格や経験は求められませんが、向いている人には共通する特徴があります。
どのような人が向いているのか、早速見てみましょう。
- 運転が好きな人・得意な人
タクシードライバーの仕事の大部分は運転であることから、運転に対して苦手意識がない人が向いています。
運転が好きな人は、毎日楽しみながら働くことのできるタクシードライバーがぴったりです。
- 接客が好きな人
タクシードライバーの仕事では、運転スキルに加えて、接客スキルも求められます。
お客様に対して笑顔で対応し、会話やコミュニケーションを楽しむことができる人は、日々の業務を楽しく感じることができ、ストレスなく働くことができます。
さらに、接客が得意な人は、クレームやトラブルに直面しても前向きに解決する力を持っていることが多いため、顧客の満足度を高めることができます。
このような姿勢が、リピーターや口コミを生み出し、安定した収入につながります。
- 戦略を立てるのが得意な人
タクシードライバーには、効率よく乗客を拾うために、街の状況や需要を読み取る戦略的な考え方が求められます。
どのエリアが今忙しいのか、どの時間帯に乗客が多くなるかを予測するのが得意な人は、収入の安定にもつながります。
また、お客様から「おすすめのスポット」や「良い飲食店」などを尋ねられることも多いため、地域の最新情報を常に把握しておくことが求められます。
こうした知識があると、お客様へのサービスが一層向上し、リピーターを増やすことにも繋がります。
- 方向感覚が優れている人
タクシードライバーとして活躍するためには、地理的な知識や方向感覚が大切です。
道を覚えるのが得意、ナビを使わずに目的地をスムーズに案内できる人は、運転のストレスが少なく、仕事もスムーズに進められます。
- 収入アップを狙っている人
タクシー運転手の収入は、働き方によって大きく変動することから、成果を出すために努力を惜しまない人に向いている仕事です。
努力次第で高収入を目指せるのも、この仕事の大きな魅力です。
※こちらに過去に納品した記事「タクシー運転手 向いている人」のリンクを貼っていただくことをおすすめします。
タクシードライバーに向いていない人
一方で、以下のような性格や特徴を持つ人には、タクシードライバーという仕事があまり向いていない可能性があります。
- 感情的になりやすい人
すぐ感情的になってしまう人は顧客の満足度はもちろん、安全面にも大きな影響を与えかねません。
タクシードライバーは理不尽な要求やクレームに直面した際など、いかなる状況においても冷静に対応する必要があり、感情的になりやすくストレス耐性が低いと感じる方には、厳しい職場環境に感じるかもしれません。
- 接客が苦手な人
タクシー運転手の仕事は、単に運転するだけでなく、乗客とのコミュニケーションが大切です。
そのため接客が苦手な人や、人とのコミュニケーションに抵抗がある人は、やりがいや満足感を感じにくい可能性があります。
ただし、接客スキルは時間が経つにつれて、自信を持って対応できるようになることも多いため、努力と成長の余地があります。
- 運転が好きではない人
運転が好きでない場合、タクシードライバーの仕事そのものが苦痛に感じ、大きなストレスを抱えることがあります。
また、安全運転に自信がない場合や、過去に何度も事故を起こした経験がある人は、周囲の人を危険に巻き込むリスクが高く、この仕事には向いていません。
- 自己管理が苦手な人
タクシードライバーとして成功するためには、自己管理が非常に重要です。
タクシー業界では、自分のペースで働ける自由がありますが、その反面、健康管理やスケジュール調整をしっかりと自分で行わなければなりません。
自己管理ができないと、安定した収入を得るのが難しくなるだけでなく、体調を崩すリスクも高まります。
- 道を覚えるのが苦手な人
ナビに頼りすぎると、スムーズに運転できなくなったり、効率が悪くなったりします。
道を覚えるのが苦手な人には、時間と労力をかけて慣れていく必要があり、最初は大変かもしれません。
まとめ
「タクシードライバーなんてやめとけ」といった声を耳にすると、タクシー業界に踏み出すのをためらってしまう方も多いかもしれません。
確かに、長時間の運転や不規則な労働時間、孤独感など、タクシードライバーには大変な面もあります。
また、歩合制という給与形態は、安定した収入を求める方にとってはリスクを感じる要素となることもあります。
しかし、タクシードライバーという仕事には、年齢や性別に関係なく、努力や工夫次第で大きな成果を上げるチャンスがあります。
さらに、自分のペースで働けるため、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方ができる点も大きな魅力です。
実際に働いてみると、家族との時間を優先できるようになったり、サラリーマン時代のストレスから解放されたりと、予想以上の充実感や満足感を得られたという声も多く聞かれます。
タクシードライバーに興味がある方は、ネガティブなイメージだけで判断するのではなく、自分のライフスタイルや性格、希望する働き方に合った職業かどうか、ぜひ前向きに検討してみてはいかがしょうか。
