タクシー運転手はきつい？
タクシー運転手という仕事には「きつい仕事」というイメージを持つ人も少なくありません。
しかし、実際にはそのイメージとは裏腹に、多くの魅力が詰まっています。
勤務時間が長い、体力的にきついのではないか、といった印象を持たれることが多いですが、実際には自分のライフスタイルや体力、目標金額に合わせて勤務時間を調整することができます。
そのため、年齢や性別に関係なく、誰でも無理なく働ける環境が整っています。
また、一人で業務を行う場面が多いため、自分のペースで働ける自由度の高さもタクシー運転手ならではの魅力です。
このように、実際に働いてみると、自由な働き方ができる点や、様々な人との出会いを楽しめる点など、多くのメリットを感じられる職業だということが分かります。
この記事では、タクシー運転手が「きつい」と思われる理由や、実際の仕事内容、そしてこの仕事の魅力について詳しく解説します。
合わせて、タクシー運転手に向いている人の特徴もご紹介しますので、業界に興味がある方や転職を検討している方はぜひ参考にしてくださいね。
タクシー運転手がきついと言われる6つの理由
タクシー運転手という職業は、自分のライフスタイルに合わせて自由な働き方ができたり、様々な人との出会いを楽しめたりなど、多くの魅力を持つ仕事です。
しかし、その一方で「きつい仕事」というイメージを抱かれることも少なくありません。
では、なぜタクシー運転手がきついと言われるのでしょうか？
ここではその要因と考えられる主な6つの理由について、実態と比較しながら解説していきます。
労働時間が長い？勤務体系が不定期？
タクシー運転手の仕事に、「労働時間が長い」というイメージを持つ方は少なくありません。
実際、長時間勤務となる働き方も存在しますが、タクシー運転手の勤務体系には大きく分けて3つのパターンがあり、自分のライフスタイルに合った働き方を選択できます。
●昼日勤：朝～夕方まで（約8時間勤務）
●夜日勤：夕方～翌深夜まで（約8時間勤務）
●隔日（かくじつ）勤務：朝～翌深夜まで（約17時間～20時間勤務）
この中で「隔日勤務」は、1回の勤務時間が長くなるのが特徴で、これこそが「タクシー運転手＝長時間労働できつい」というイメージを持たれる一因にもなっています。
とはいえ、勤務は1日おきで、翌日は必ず休みになるため、しっかりと体を休めることができます。
メリハリのある時間の使い方ができることから、むしろこのスタイルを好む運転手も多く、タクシー業界では人気の働き方でもあります。
体への負担がある？
タクシー運転手の仕事は、体へ負担がかかりそうで心配という声も聞かれます。
実際に働くうえで、タクシー運転手は体にどのような負担を感じているのでしょうか？
- 長時間の運転による負担
タクシー運転手は、勤務中のほとんどを運転席に座って過ごします。
運転中は緊張状態が続くため、腰や肩、首への負担が大きく、慢性的な疲労やコリ、痛みを感じるケースが多いです。
特に朝から深夜まで続く隔日勤務では、長時間同じ姿勢で過ごすことになり、姿勢の悪化や血流の停滞といった健康リスクが高まります。
そのため適宜、休憩時間を取り入れたり、ストレッチを行ったりなどの対策を取り入れ、自身で体調をしっかりと管理することが大切です。
- 睡眠不足とストレスの蓄積
夜間の営業は昼間の勤務よりも収入が見込める反面、人によっては心身ともに負担が大きく感じられるかもしれません。
勤務時間が変動することで生活リズムが乱れ、睡眠の質の低下が原因でストレスや疲れが蓄積したり、それによってさらに体調不良や集中力の低下を引き起こしたりといったリスクがあります。
これらの健康面の不安が「きつい」と思われる要因になっていると考えられます。
しかし、深夜早朝に働くのが辛い方は、週5日・8時間労働・1時間の休憩あり、という一般的な会社員と同様のスケジュールで業務を行うことももちろん可能です。
自身の体調に合わせて無理のない働き方を選ぶことで、体にかかる負担をぐっと減らすことができます。
収入面の不安がある？
タクシー運転手という職業は、給与システムが歩合制（出来高制）であることが多く、実際の収入は乗客数や営業状況に大きく左右されるのが現実です。
繁忙期には高収入が期待できる一方、閑散期には思うように稼げず、月ごとの収入差が大きくなるという不安定さがあります。
安定した収入を得るためには、工夫や戦略的な営業、地道な努力が欠かせません。
また、勤務エリアによっては交通渋滞や乗客の取り合いなどもあり、思うように営業が進まないこともあります。
そのようなタクシー業界の性質は収入面で不安を感じやすく、「きつい仕事」と言われる要因になっていると考えられます。
社会的評価と信用はどう？
タクシー運転手という職業には、「誰にでもできる」「資格がいらない」といった偏ったイメージがあり、社会的な信用や評価が低いと考えられがちです。
このため、タクシー運転手が住宅ローンやクレジットカードの審査に通りにくいのではないかという不安を抱く人もいます。
実際には審査で重要なのは職業そのものではなく、個人の信用情報（返済履歴や借入状況）です。
したがって、タクシー運転手であることが理由で審査に落ちることは基本的にありません。
ただ、現代においてもこのような誤解やネガティブなイメージがタクシー業界に根強く残っており、業界に対して「きつい」印象を持っている方も多いと考えられます。
お客様とのトラブルが？
タクシー運転手の仕事は、単に車を運転するだけでなく、接客業としての側面が非常に強い職業です。
様々な乗客と接する中においては、以下のようなトラブルが発生することもあります。
・運賃に対するクレーム
・ルートに関する意見の食い違い
・無理な要求への対応
・泥酔した乗客の対応
・言葉遣いや態度に関するクレーム など
こうした場面では、冷静かつ丁寧な対応が求められますが、相手の言動が予測できない場合も多く、時に不愉快な思いをすることもあります。
このような精神的なストレスやプレッシャーが「仕事のきつさ」に繋がると考えられます。
付帯業務による負担で業務が圧迫？
タクシー運転手の仕事は運転が中心と思われがちですが、実際には運転そのもの以外にも以下のような付帯業務があります。
《代表的な付帯業務》
・洗車
・車内清掃
・定期点検、メンテナンス など
これらはすべて、乗客に快適な空間を提供し、安全な運行を維持するために欠かせない大切な作業です。
しかし、洗車や清掃などは勤務終了後の疲労がピークのタイミングで行うこととなるため、想像以上に負担が大きいと感じる運転手も少なくありません。
また、こうした付帯業務は拘束時間の延長や休息時間の減少につながっているケースもあり、タクシー運転手が「きつい仕事」と言われる一因となっています。
タクシー運転手に向いている人の特徴
タクシー運転手の仕事には、特別な経験や高度なスキルは必要ありません。
そのため、未経験からでも挑戦しやすい職業として注目されています。
とはいえ、誰でも簡単に続けられるというわけではなく、長く活躍できる運転手には向いている資質や特徴があります。
では、どのような人がタクシー運転手に向いているのでしょうか？
社交的で接客が好きな人
タクシー運転手は、単に運転をするだけの仕事ではなく、コミュニケーション能力が求められる接客業の側面も強い職業です。
そのため、人との関わりを前向きに捉え、接客を楽しめる方は、この職業に非常に高い適性を持っていると言えるでしょう。
また、日々の新しい出会いや出来事を前向きに楽しめる社交的な方は、タクシー運転手という仕事にやりがいや面白さを見出し、仕事へのモチベーションを高く保つことができると考えられます。
接客業ならではのトラブルが生じる場面もありますが、一方で乗客ごとに心機一転できるのもタクシー運転手という仕事ならではの特徴です。
気持ちの切り替えが上手な人は、比較的ストレスを感じずにタクシー運転手の仕事を続けていけるでしょう。
運転が好きで安全運転に努められる人
運転好きかつ安全運転に努められる方は、タクシー運転手に向いています。
長時間の運転でも苦にならないという方は、仕事に楽しさややりがいを十分に感じられるでしょう。
また、運転手は乗客を安全に、スムーズに目的地までお届けしなくてはなりません。
交通ルールを守ることはもちろん、交通状況に応じた最適な判断力や、予期しない事態に冷静に対応する能力が求められます。
対してすぐにイライラしてしまうような、感情的になりやすい人は交通事故を引き起こすリスクもあるため、あまりタクシー運転手には向いていない可能性があります。
自己管理ができ計画的に行動できる人
タクシー運転手は、自己管理ができ、計画的に行動できる方に向いています。
なぜなら、タクシー運転手の仕事は基本的に一人で行うため、1日のスケジュール管理や乗客探し、休憩時間の調整などを自分でしっかりと管理する必要があるからです。
また、効率よく収入を得るためには、道路の混雑状況や天候などに合わせて柔軟に行動することが求められます。
行き当たりばったりではなく計画的に動くことで、時間を無駄にせず、より多くの乗客を乗せることができます。
ライフワークバランスを重視する人
タクシー運転手の勤務時間は、一般的な9時から5時のオフィス勤務とは異なり、比較的柔軟性があります。
自分のライフスタイルや体力、家庭の事情に合わせて働けるため、ライフワークバランスを重視する人にとっては非常に魅力的な職業です。
この柔軟な勤務時間のおかげで、自分の趣味や家庭との時間を大切にしながら働くことができ、心身ともに充実した日々を送ることができるでしょう。
タクシー運転手は、ライフワークバランスを重視したい方にぴったりの仕事と言えます。
タクシー運転手のメリットとやりがい
タクシー運転手の仕事は「きつい」と言われることもありますが、実際に働いてみると、その裏には多くのメリットや、やりがいがあります。
ここでは、タクシー運転手として働く中で感じられる、魅力的な部分についてご紹介します。
稼げる可能性が高い仕事
タクシー運転手の月収は、基本給に加えて歩合制が採用されていることが一般的です。
年齢やキャリア、性別などは一切関係なく、業界未経験者であっても個人の頑張り次第で収入を増やすことができる仕組みとなっており、他の職業よりも高収入を狙える可能性があります。
特に、都市部の繁忙時間帯やイベント時期などは、より多くのお客様を乗せるチャンスが広がっており、実力次第で収入を大きく増やせる可能性があります。
個人で働ける自由度
タクシー運転手の仕事は、基本的に一人で行うことが多いため、自分のペースで自由に働けるという大きな魅力があります。
上司や同僚に日常的に気を使うのが苦手な方でもストレスを感じる機会は少なく、職場内での人間関係に悩むことが少ないのも大きなポイントです。
急な休みを取る際にも引き継ぎなどが不要なため、周囲の目を気にしすぎること無く、柔軟に働くことができます。
また、自分の好きなエリアで働けるため、仕事の一貫とはいえ景色を見ながら様々なスポットを巡る楽しみもあり、こうした自由度の高さは、タクシー運転手ならではと言えます。
安定して需要がある
タクシー運転手の職業は、安定した需要があり、長期間安心して勤められることが大きな魅力です。
日常的な移動手段としてはもちろんのこと、観光やビジネスなど多くのシーンで広くタクシーが利用されています。
特に、近年では海外からの観光客の増加や高齢化社会の進行に伴い、今後もタクシーの需要はさらに高まると予想されています。
このような背景から、タクシー運転手は安定して仕事を得やすい職業であり、長期的に安心して働くことができると考えられます。
自分の時間を大切にできる
クシー運転手は、自分の時間を大切にしながら働ける職業です。
例えば、2日分の勤務を1回で終える「隔日勤務」を選べば、通勤回数が減り、効率的に自分の時間を確保できます。
また、明け番は丸1日を休息時間として利用できるため、プライベートな時間を長く確保できるのも大きなメリットです。
長時間勤務が厳しいと感じる方には、一般的な会社員と同じ時間帯で働ける昼日勤の選択肢もあり、心身への負担を軽減できます。
このように、家族やプライベートの時間、または自分の体調を優先し、無理なく働くことができる点がタクシー運転手の魅力の一つです。
きついといわれる労働面の対策
タクシー運転手の仕事は、長時間勤務や予測できない乗客への対応などが「きつい」と感じる主な要因として挙げられます。
しかし、最近ではこうした労働面の課題に対して、様々な対策が取られるようになってきています。
ここでは、タクシー運転手の労働環境を改善するための具体的な対策についてご紹介します。
タクシー会社による労働環境の改善
近年では、働き方改革の一環として、多くのタクシー会社で以下のような制度改善が進んでおり、運転手の労働環境がより快適で安全なものへと変化しています。
《労働環境の改善例》
・勤務間インターバル制度の導入努力義務（終業～次の始業までの休息を一定時間確保）
・一定時刻以降の残業の禁止
・労働時間管理の厳格化
・女性ドライバーの新規採用
・男女別の休憩室を設けるなど、全従業員が働きやすい環境づくり など
これらの改善策は、運転手の健康や安全を守るだけでなく、仕事の質や効率を高めることにもつながっています。
防犯対策と安全管理
タクシー運転手が事件に巻き込まれる可能性はゼロではありません。
しかし、近年のタクシー会社は防犯対策と安全管理に特に力を入れており、運転手の安全を守るために様々な工夫がされています。
- 車両のセキュリティ強化
多くのタクシーにはGPS追尾システムが導入されており、緊急時には迅速に車両の位置を把握できます。
また、ドライブレコーダーや車内の防犯カメラ搭載を徹底しており、万が一の事故の瞬間や乗客とのやり取りを後で確認することが可能となっています。
また防犯パネルを設置したタクシーも増えており、運転手と乗客の間に物理的な距離を設けることでトラブルや盗難の抑止に努めています。
- 情報共有の仕組み作り
事前に情報を共有し、適切な対応策を取ることが、運転手を守るための大きな支えとなります。
例えば、地域の危険なエリアや過去のトラブルに関する情報を共有することで、防犯意識を高め、運転手が安心して勤務できる環境が整います。
このような安全対策が、女性ドライバーの雇用増加にも大きくつながっています。
特に、近年では子育て中の女性など、今までタクシー業界に参入しづらかった方々にとって、働きやすい環境が整ってきています。
メンタルケアの重要性
タクシー運転手として働く以上、常に変化していく道路状況への対応や、様々なタイプの乗客とのやり取りなど、日常的にストレスを感じる場面も多いです。
長く健康的に働いていくためには、仕事で感じるストレスに上手に対処することが重要です。
ここでは、心の健康を保つための対策をいくつかご紹介するので、自分にあった方法を見つけてみましょう。
- こまめに休憩を取る
長時間運転を続けると、身体的にも精神的にも疲れが溜まり、集中力が低下してしまいます。
眠気などによる事故のリスクを減らすためにも、適度に休憩を取ることが大切です。
休憩中は車内でもできる簡単なストレッチや深呼吸をすることで、リフレッシュできます。
- 音楽やラジオを流す
運転中にお気に入りの音楽やラジオを聴くことでリラックスでき、気分転換ができます。
また、音楽やラジオをきっかけに乗客との会話が生まれることもあります。
待機中も好きな音楽を流すことで、ただ待っているだけの時間が心地よく過ごせるようになりストレス解消が期待できます。
- 同僚との会話を楽しむ
一人での勤務が多いタクシー運転手だからこそ、営業所で同僚と顔を合わせた際には、意識的にコミュニケーションを取ることが大切です。
会話を楽しむことで孤独感が和らぎ、気持ちが軽くなります。
また、同僚と情報交換をすることで、業務に役立つ有益なアドバイスが得られることもあります。
お互いに励まし合いながら仕事をすることで、精神的なサポートが得られ、より良い運転ができるようになります。
- 走りやすいルートを調べる
渋滞を避けられるルートやスムーズに走れる道を事前に把握しておくことは、余計なストレスを減らすために非常に重要です。
渋滞に巻き込まれることなく、スムーズに運転できれば、気持ちにも余裕が生まれ、運転に集中しやすくなります。
時間に追われることなく、安全に運転を続けるためにも、最適なルートを知っておくことが役立ちます。
このような工夫を取り入れ、心の余裕を持ちながら働くことで、タクシー運転手としての仕事を楽しみながら続けていくことができるでしょう。
まとめ
タクシー運転手の仕事には「きつい」というイメージがあるかもしれません。
しかしその実態を知ると、運転や人と接するのが好きな方にとっては、やりがいを感じながら自分のペースで働ける魅力的な職業だと言えます。
自分のライフスタイルに合わせて勤務時間を選べるため、家庭やプライベートとの両立もしやすく、効率的に働ける点が大きな魅力です。
もちろん、乗客を獲得するための戦略を練ったり、長時間の運転をこなしたり、時には乗客とのトラブルや苦情に直面したりなど、ストレスを抱える場面もあります。
タクシー運転手として長く続けるためには、こうした困難に上手く対処する方法を見つけていくことが大切です。
音楽を聞いたり、会話を楽しんだり、適切なタイミングで休憩や運動を取り入れるなど、自分に合った方法で気分転換をし、心身の健康を保ちながら働くことが重要です。
これらの工夫や自己管理を徹底することで、タクシー運転手としての仕事をより快適に、充実感を持って続けることができるでしょう。
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