タクシー運転手に向いている人の特徴とは？必要なスキルも｜国際交通タクシー

タクシー運転手に向いている人は、運転が好きな人や会話が得意な人、土地勘がある人などが挙げられます。

さらに、優れたタクシー運転手として活躍するためには、お客様を安全に目的地まで送り届けられる運転技術やスムーズな運転に欠かせない土地勘、冷静な対応力といったスキルが必要です。

とはいえ、タクシー運転手は特別なスキルや経験がなくても始められる職業であり、多くの方が未経験からスタートし、働く中で自然とスキルを身につけています。

しかし「運転は好きだけど、タクシー業界は難しそう」「接客は好きで興味はあるけど、自信がない」など、タクシー業界になかなか踏み出せないといった声も多く聞かれます。

そこで本記事では、タクシー運転手に向いている人の特徴や、求められるスキル、気になる給与体系や収入の仕組み、働き方のスタイルなどについて徹底解説します。

タクシー業界に少しでも興味がある方は、この機会にぜひチェックしてみてください。

タクシー運転手になるために、特別な経験やスキルは必要ありませんが、「向いている人」には共通した特徴があります。

では、タクシー運転手として活躍できるのは、どんな人なのでしょうか？

タクシー運転手に向いている人には、共通する基本的な特徴があります。

以下で詳しく見ていきましょう。

タクシー運転手に向いている人の特徴

運転が好きな人

タクシー運転手は、車の運転が中心となる仕事です。

そのため、運転自体が好きで、長時間の運転にストレスを感じない人に向いています。

仕事をしながら自分の運転スキルを日々向上させることができるため、運転技術を磨きたいと考えている人にも適しています。

このようなタイプの人にとって、運転そのものを楽しみながら働けるタクシー運転手はまさに天職と言えるでしょう。

人と話すことが好きな人

タクシー運転手は、単に運転するだけでなく、お客様に快適な移動を提供する仕事です。

そのため、人と話すことが好きでコミュニケーション能力が高い方に向いています。

お客様がリラックスできるよう、気配りや心遣いを心がけ、時には楽しい会話を提供することが求められます。

また、高齢者や体の不自由な方など、さまざまなお客様に柔軟に対応できるホスピタリティも重要です。

お客様との会話を適度に楽しみ、心地よい時間を提供できる方にとって、タクシー運転手はとても向いている仕事と言えるでしょう。

自己管理ができる人

タクシー運転手は、昼勤・夜勤・隔日勤務など勤務形態が多様で、通常の会社員とは異なる働き方を求められます。

特に深夜勤務では、睡眠不足や体調不良による事故のリスクが高いため、自己管理が非常に重要です。

長時間の運転を安全に続けるためには、体力や集中力を維持することが不可欠です。

疲れが溜まってきても安全運転を続けるためには、体調管理や休憩を上手に取ることが大切です。

不規則な勤務時間の中でも集中力を維持できるよう、日頃から自己管理を徹底できる人がタクシー運転手には向いていると言えます。

土地勘がある人

カーナビが普及している現代でも、都市部の道路状況は日々変化しています。

そのため、地元の道に詳しく、道路状況に応じて柔軟に対応できる方はタクシー運転手に向いています。

「渋滞を避けるにはどの道を通るべきか」「最短ルートはどれか」といった判断を迅速に下せることで、お客様の満足度がぐっと向上します。

道を熟知し、臨機応変に対応できる能力は、タクシー運転手にとって大きな強みとなるでしょう。

タクシー運転手に向いていない人の特徴

一方で、以下の特徴に当てはまる人は、タクシー運転手にはあまり向いていない可能性があります。

感情的になりやすい人

感情的になりやすい人は、お客様とのトラブルや事故を招く可能性が高まります。

タクシー運転手は、渋滞やお客様からの要望（急いでほしい、他の道を通ってほしいなど）といった、様々な状況に対して常に冷静に対応する力が求められます。

運転中にイライラしたり焦ったりすると、思わぬ事故やトラブルのリスクが高まり、お客様を安全に目的地まで送り届けることが難しくなってしまいます。そのため、常に落ち着いた判断が必要です。

すぐに感情的になってしまう人は、あまりタクシー運転手には向いていないと言えるでしょう。

長時間の運転が苦手な人

タクシー運転手は長時間の運転を続けることが求められます。

そのため、もともと運転が得意でない方や運転をあまり好まない方にとっては、体力や集中力の維持が難しいことが考えられます。

長時間の運転による疲労が蓄積した結果、安全運転に支障をきたす恐れもあります。

タクシー運転として働くためには、長時間の運転にも耐えることのできる、相応の体力と集中力が求められます。

道を覚えることが苦手な人

タクシー運転手は、迅速に最適なルートを判断し、目的地に正確にお客様を届けることが求められます。

また、無線配車や配車アプリに頼るだけでなく、集客率の高い場所や時間帯、交通状況を自分で分析し、最適なタイミングでお客様を確保する努力もタクシー運転には求められます。

そのため、道を覚えることが苦手な人はルート選びや集客に苦労する場面が増え、効率的に業務を行うことが難しい可能性があります。

タクシー運転手に必要なスキル

タクシー運転手として働くには、適性以外にも求められるスキルがあります。

「自分にはそのようなスキルがない」と不安に思う方も心配いりません。

タクシー業界は、初心者や異業種から転職してきた方も多く、経験を積むことで誰もが確実にスキルアップできます。

自己成長を感じながら、仕事にやりがいを見出すことができるタクシー運転手の業務について、さらに詳しく見ていきましょう。

安全運転の技術

タクシー運転手はお客様の命を預かる責任のある仕事です。

そのため、安全運転の技術は最も重要かつ、欠かすことのできない要素です。

あまり運転が得意ではない、ペーパードライバーだという方も、やる気があれば大丈夫です。

日々の業務を通じて、常に安全運転を意識することが習慣となるため、自然と運転技術が向上していきます。

経験を積み重ねることで、交通状況に応じた最適な判断力や、予期しない事態に冷静に対応する能力が養われ、より安全でスムーズな運転ができるようになります。

地理や土地に詳しい

タクシー運転手にとって、土地勘は非常に大切なスキルです。

このスキルは、乗客の満足度にも大きく関係しています。

特に都市部では道路が複雑で、効率的に運転するためには道順や交通の流れを把握していることが欠かせません。

最初は「道に詳しくない」と不安に思う方も多いかもしれませんが、実際に運転を繰り返すことで、地元の道路や最短ルートに自然と詳しくなります。

タクシー運転手として経験を積む中で、道を覚える力や地理の感覚が養われ、より効率的で快適な運転ができるようになっていきます。

ストレス耐性がある

ストレスの多い状況でも冷静さを保ち、前向きに対応できる力は、タクシー運転手として長く活躍するために非常に重要なスキルと言えます。

日々の業務では、渋滞、時間に追われるプレッシャー、さまざまなお客様からの要望やクレームなど、予期せぬトラブルに直面することも少なくありません。

最初は戸惑うことも、思い通りにいかないこともあるでしょう。

しかし、こうした経験を一つひとつ乗り越えていく中で、冷静に物事を判断し、柔軟に対応できる力が自然と身についていきます。

また、丁寧な対応を心がけることで、お客様から感謝の言葉をかけてもらえることもあり、これがタクシー運転手として働く上での大きな喜びや励みとなりますよ。

タクシー運転手の業務内容をご紹介

ここからは、タクシー運転手の仕事をより理解するために、実際の業務内容について詳しくご紹介します。

タクシー運転手1日の業務の流れ

まずは、タクシー運転手の1日の業務の流れを見ていきましょう。

細かい点は各タクシー会社によって異なる場合がありますが、基本的な流れはほぼ共通しています。

1. 点呼

業務開始前に点呼を受け、簡単な体操をして体をほぐします。

アルコール検査も行われます。

• 車両点検・出庫

点呼が終わり次第、車両点検、カーナビのチェックを行います。

問題がないことをしっかり確認した後、タクシーを出庫します。

• 営業開始

タクシー運転手としての一日がスタートします。

配車無線や配車アプリを活用し、効率的にお客様を探します。

朝の時間帯は、出勤するビジネスマンや通院する高齢者の方などが、夜の時間帯では、終電を逃した帰宅客や、夜間の外出をする方が主なターゲットとなります。

道を覚えるため、積極的に新しいルートを開拓し、地理や道順に慣れていきましょう。

住宅街や人通りの少ないエリアも流して、積極的に次の乗客を見つけます。

一定の時間を走行した後は、営業所に戻って休憩を取るケースもあります。

また、一日の目標金額を達成したら、早めに帰社することもあります。

• 納金・帰社報告

業務が終了したら、納金と帰社報告を行います。

業務日誌の記載や、クレジットカードやタクシーチケットの処理も行います。

• 洗車・退勤

車両の清掃もタクシー運転手にとって重要な業務の一つです。

乗客はもちろん、乗務員同士も気持ち良く乗車できるように、しっかりと車両をメンテナンスします。

その後、退勤となります。

勤務形態とその特徴

タクシーの最大の強みは、公共交通機関が運行していない早朝や深夜の時間帯でも利用できる点です。

そのため、タクシー運転手の勤務形態は他の職業と少し異なります。

多くのタクシー会社では、勤務時間帯を自分のライフスタイルに合わせて選べるようになっており、主に以下の3つの勤務形態から選ぶことができます

ちなみに、先程ご紹介した1日の業務の流れは「昼日勤」の場合となります。

1. 昼日勤：朝から夕方までの勤務
2. 夜日勤：夕方から深夜までの勤務
3. 隔日勤務：昼勤と夜勤を合わせた勤務

最近では、シフトに融通のきくタクシー会社も増えているため、自分に合った無理のない働き方ができるのが魅力です。

それぞれの働き方について、どのような特徴があるのか詳しく見てみましょう。

1. 【昼日勤】休憩込みで約8時間勤務

昼日勤は、一般的な会社員と同じように朝から夕方までの時間帯で働くスタイルです。

ターゲットは主に、通勤や通学、病院へ行く人々の送迎が中心となります。

この勤務形態は、家庭と仕事の両立を目指す方にとって非常に働きやすく、特に女性乗務員に人気があります。

また、生活リズムを整えながら働きたい方や、趣味やプライベートの時間をしっかり確保したい方にも適しています。

• 【夜日勤】休憩込みで約8時間勤務

夜日勤は、昼日勤とは反対に、夕方から翌朝にかけて働くスタイルです。

深夜料金の適用や、勤務エリアによっては終電後にタクシー利用者が増えることもあるなど、収入を多く得られるチャンスが広がります。

そのため、効率よく収入を得たい方に最適な勤務形態です。

• 【隔日勤務】休憩込みで約17時間～20時間勤務

隔日勤務は、昼日勤と夜日勤を組み合わせて1日働き、次の日は休みという勤務スタイルです。

早朝に出勤し、翌日の深夜まで17時間程度働くため、体力や集中力に自信がある方に向いています。

１日の勤務時間は17時間～20時間程度で、その間に３時間ほどの休憩・仮眠の時間が入ります。

一回の勤務時間は長めですが、勤務後には「明け番」と呼ばれる休息日が必ず入ります。

安定した収入を得ながら、プライベートの時間もしっかり確保できるため、タクシー運転手として長期的に安定して働きたい方には特におすすめの勤務形態です。

給与体系と収入のしくみをチェック

タクシー会社によって採用されている給与体系は異なりますが、多くの場合、お客様を乗せた分に応じて給料が増える「歩合制」が導入されています。

主な給与体系は以下の通りです。

• 固定給＋歩合制

基本給に加えて、運賃に応じた歩合給が支給される形式です。

安定した収入を得ながら、業績に応じて報酬が増える仕組みです。

• 完全歩合制

すべての収入が運賃に基づいて決まる方式です。売上に応じて給料が増減するため、頑張った分だけ収入が増える一方で、収入が不安定になる可能性もあります。

• 時給制

予約タクシーなど、毎日のコースが決まっている場合に採用されることがあります。

一定の時間に対して決まった時給が支払われる形式です。

歩合制の場合、個人の能力によって大幅な収入アップも期待できますが、固定給がないため、効率的に稼ぐ方法を考えながら勤務する必要があります。

そのため、「安定した収入が欲しい」「努力が給与に反映される環境で働きたい」など、自分の働き方や価値観に合った給与体系を選ぶことが重要です。

また、タクシー運転手は「あまり稼げない」といったイメージを持たれることが多いかもしれませんが、実際には個人の実力次第です。

多くのタクシー会社では歩合制が採用されており、お客様をうまく見つけるスキルを持った運転手は、年収1,000万円以上を稼ぐことも珍しくありません。

実際に、タクシー運転手の平均年収は約420万円であり、他の職業と比較しても安定した収入を得ることができる職業であると言えます。

【参考】全国ハイヤー・タクシー連合会｜令和５年タクシー運転者の賃金・労働時間の現況

http://www.taxi-japan.or.jp/pdf/toukei_chousa/tinginR5.pdf

まとめ

タクシー運転手として働くには、運転免許だけではなく、いくつかの適性や資質が求められます。

以下の特徴に当てはまる方は、タクシー運転手として非常に向いています。

• 運転が好きな人

タクシー運転手は、長時間運転することが多いため、運転そのものを楽しめる方には最適な仕事です。運転技術を日々向上させながら、楽しく仕事ができるでしょう。

• 人と話すことが好きな人

タクシー運転手は、単に車を運転するだけでなく、お客様との会話やサービスも大切です。お客様とのリラックスした会話を楽しみ、心配りを欠かさない方にはぴったりです。

• 自己管理ができる人

タクシー運転手は、勤務時間が不規則であり、体調管理や集中力を保つことが求められます。

自己管理がしっかりできる方は、安全運転を続けながら効率よく働くことができます。

• 土地勘がある人

土地勘がある方は、渋滞回避や最短ルートを見つけるのが得意で、仕事の中で充実感を感じやすいです。

特徴に当てはまる方であれば、タクシー運転手としての適性が高いと言えます。

タクシー運転手に向いていることがわかったら、人との触れ合いや運転の楽しさを感じられるタクシー運転手という仕事の選択肢を、ぜひ検討してみてください。